Publication : 17h35 – Mise en ligne de la correction. Le service est à nouveau fonctionnel.

Résolution : 17h12 – Le bug a été résolu en ajoutant un module dans l’api de connexion.

Investigation : 15h05 – Nous avons eu des retours d’utilisateurs gmail qui avait des soucis pour se connecter à leur compte.

Publication : 14h00 – Mise en ligne de la correction. Le service est à nouveau fonctionnel.

Résolution : 12h24 – Le bug a été résolu. Nous avons simplifié le flux de recherche dans la base de données en regroupant les données structurées sous le même appel d’API.

Investigation : 8h48 – Nous avons eu des retours d’utilisateurs remarquant des temps de latence pour télécharger leurs historiques de conversations.

Sauvegarde : 3h30 – Fin de la sauvegarde.

Sauvegarde : 2h00 – Début de la sauvegarde des bases de données.